VSDXAI プライバシーポリシー

はじめに

このプライバシーポリシーでは、VSDXAI（「VSDXAI」、「当社」）が、vsdx.ai およびその図表生成サービスの利用時に情報を収集、利用、保存、保護する方法について説明します。

収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、プロフィール画像、認証識別子、アカウント設定
• プロジェクトコンテンツ：プロジェクトに追加するソースファイル、プロンプト、抽出テキスト、図表 XML、生成されたバージョン、エクスポートメタデータ
• 技術情報および利用データ：サービスの運用および安全確保に必要な IP アドレス、ブラウザとデバイスの情報、リクエストログ、機能の利用状況、診断イベント
• 請求記録：Stripe の顧客およびサブスクリプション識別子、購入したプランまたはクレジットパッケージ、支払い状況、金額、通貨、請求書の参照情報。当社が完全な決済カード番号を受け取ったり保存したりすることはありません。
• 連絡情報：サポートへの問い合わせ時に提供されたメッセージおよび連絡先情報

情報の利用目的

当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。

• 認証、プロジェクト、AI 生成、図表編集、VSDX エクスポート、サブスクリプション、クレジット管理の提供
• お客様が保存を依頼した作業の保存および同期
• サポート依頼およびサービスに関する連絡への対応
• 信頼性の測定および製品パフォーマンスの改善
• 不正利用の検知、アカウントの保護、技術的インシデントの調査
• 法的義務の遵守および利用規約の適用

プロジェクトファイルと AI 処理

プロジェクトのソースファイルは、非公開のオブジェクトストレージに保存され、短期間のみ有効な署名付きリクエストを使用して取得されます。お客様が依頼した生成を完了するため、関連するコンテンツは OpenAI や Layerback などの AI および図表再構築プロバイダーによって処理される場合があります。当社は、その処理に必要な素材のみを送信します。対象となる素材について、利用するプロバイダーの使用が許可されていない限り、機密情報または規制対象の素材をアップロードしないでください。

保存と保持期間

プロジェクトを削除すると、保存されているソースオブジェクトは削除対象として登録されます。アーカイブされたプロジェクト記録は、削除前の限定的な復旧および整合性確認の期間中、保持される場合があります。一時的な生成ペイロードは定期的に削除されますが、保存された図表のバージョンは、プロジェクトまたはアカウントが削除されるまで利用できます。不正利用の防止または法的義務の履行に合理的に必要な場合、セキュリティログおよび取引ログがより長期間保持されることがあります。

データセキュリティ

当社は、不正アクセスのリスクを低減するため、アクセス制御、暗号化された通信、非公開ストレージ、短期間のみ有効な署名付きリクエストを使用しています。オンラインサービスで絶対的な安全性を保証することはできないため、アカウント認証情報を安全に管理し、共有する前に生成されたファイルを確認してください。

サービスプロバイダー

当社は、Google 認証、Neon データベースホスティング、Cloudflare オブジェクトストレージおよび配信、Vercel アプリケーションホスティングおよびパフォーマンス分析、Resend メール配信、Stripe 決済処理、OpenAI AI 生成、Layerback 図表再構築などの機能について、サービスプロバイダーを利用しています。これらのプロバイダーは、それぞれの規約に基づき、当社が依頼した機能を実行する目的に限ってデータを処理します。プロバイダーは、お客様の居住国以外の国でデータを処理する場合があります。

お客様の選択肢と権利

各機能が提供されている場合、お客様はサービス上でアカウント情報の更新、プロジェクトの削除、またはアカウントの削除を行うことができます。また、適用法および正当な保持要件に従い、個人情報へのアクセス、訂正、削除を当社に請求することもできます。必須ではないブラウザストレージは、ブラウザの設定で管理できます。詳しくは Cookie ポリシー をご覧ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更がある場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載してお知らせします。

お問い合わせ

ご質問またはプライバシーに関する請求がある場合は、お問い合わせください。