VSDXAI-Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie VSDXAI ("VSDXAI", "wir", "uns") Informationen erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie vsdx.ai und die Dienste zur Diagrammerstellung nutzen.

Von uns erhobene Informationen

Wir können folgende Arten von Informationen erheben:

• Kontoinformationen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild, Authentifizierungskennungen und Kontoeinstellungen.
• Projektinhalte: Quelldateien, Prompts, extrahierter Text, Diagramm-XML, generierte Versionen und Exportmetadaten, die Sie einem Projekt hinzufügen.
• Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Anfrageprotokolle, Funktionsnutzung und Diagnoseereignisse, die für den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.
• Abrechnungsdaten: Stripe-Kunden- und Abonnementkennungen, erworbener Tarif oder erworbenes Kreditpaket, Zahlungsstatus, Betrag, Währung und Rechnungsreferenzen. Ihre vollständige Zahlungskartennummer erhalten oder speichern wir nicht.
• Kommunikation: Nachrichten und Kontaktdaten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support angeben.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen für folgende Zwecke:

• Bereitstellung von Authentifizierung, Projekten, KI-Generierung, Diagrammbearbeitung, VSDX-Export, Abonnements und Kreditabrechnung
• Speichern und Synchronisieren der von Ihnen zu speichernden Arbeit
• Beantwortung von Supportanfragen und Servicekommunikation
• Messen der Zuverlässigkeit und Verbesserung der Produktleistung
• Erkennen von Missbrauch, Schutz von Konten und Untersuchung technischer Vorfälle
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

Projektdateien und KI-Verarbeitung

Projektquelldateien werden in einem privaten Objektspeicher gespeichert und über kurzlebige signierte Anfragen abgerufen. Um eine von Ihnen angeforderte Generierung abzuschließen, können relevante Inhalte von Anbietern für KI- und Diagrammrekonstruktion, einschließlich OpenAI und Layerback, verarbeitet werden. Wir übermitteln nur das für diesen Vorgang erforderliche Material. Laden Sie keine vertraulichen oder regulierten Materialien hoch, sofern Sie nicht berechtigt sind, die betreffenden Anbieter für dieses Material zu nutzen.

Speicherung und Aufbewahrung

Wenn Sie ein Projekt löschen, wird die Entfernung der darin gespeicherten Quellobjekte geplant. Archivierte Projektdatensätze können für einen begrenzten Zeitraum zur Wiederherstellung und Sicherung der Integrität vor der Löschung erhalten bleiben. Vorübergehende Generierungsdaten werden regelmäßig entfernt, während gespeicherte Diagrammversionen verfügbar bleiben, bis das Projekt oder Konto gelöscht wird. Sicherheits- und Transaktionsprotokolle können länger aufbewahrt werden, wenn dies zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen angemessen erforderlich ist.

Datensicherheit

Wir verwenden Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, privaten Speicher und kurzlebige signierte Anfragen, um unbefugten Zugriff zu reduzieren. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren. Sie sollten daher Ihre Zugangsdaten schützen und generierte Dateien vor der Weitergabe prüfen.

Dienstanbieter

Wir nutzen Dienstanbieter für Funktionen wie Google-Authentifizierung, Neon-Datenbankhosting, Cloudflare-Objektspeicherung und -Bereitstellung, Vercel-Anwendungshosting und Leistungsanalyse, Resend-E-Mail-Versand, Stripe-Zahlungsabwicklung, OpenAI-KI-Generierung und Layerback-Diagrammrekonstruktion. Diese Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Bedingungen und nur für die Funktionen, mit deren Ausführung wir sie beauftragen. Anbieter können Daten in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeiten.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Sie können Ihre Kontoinformationen aktualisieren, Projekte löschen oder Ihr Konto über das Produkt löschen, sofern entsprechende Steuerungsmöglichkeiten verfügbar sind. Sie können uns außerdem auffordern, personenbezogene Daten unter Beachtung des geltenden Rechts und berechtigter Aufbewahrungspflichten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Nicht notwendigen Browser-Speicher können Sie über Ihre Browsereinstellungen steuern; siehe unsere Cookie-Richtlinie.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über Änderungen, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder ein Datenschutzanliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte.